Política de privacidad
Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), Sergio Lanchazo, en calidad de trabajador autónomo bajo la marca Hestium (en adelante, Hestium), pone de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y protección de datos personales.
Datos del Responsable del tratamiento
Sergio Lanchazo (Hestium)
NIF: 34761705B
E-mail: info@hestiumreformas.com
Ámbito de aplicación
La presente Política será de aplicación a:
- Aquellas personas que visiten la página web de Hestium.
- Aquellos que voluntariamente se comuniquen con Hestium a través de correo electrónico, chat o formularios de recogida de datos publicados en su web.
- Aquellos que soliciten información sobre los productos y/o servicios ofrecidos por Hestium o participen en acciones comerciales.
- Quienes formalicen una relación contractual mediante la contratación de servicios o compra de productos.
- Cualquier persona que haya dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.
La contratación de servicios implica la aceptación expresa de esta Política.
Hestium informa de que los datos facilitados deben ser veraces, actuales y propios. El usuario será responsable de cualquier daño derivado del uso indebido de datos.
En caso de facilitar datos de terceros, el usuario declara haber obtenido previamente su consentimiento.
El usuario declara ser mayor de edad. En caso contrario, se requerirá autorización de padres o tutores legales.
Finalidades del tratamiento de datos
Hestium tratará los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de navegación web y cookies: mejorar la experiencia del usuario, analizar hábitos y elaborar estadísticas.
- Atención de consultas: responder solicitudes enviadas por correo electrónico o formularios.
- Acciones comerciales: gestionar la participación y enviar comunicaciones comerciales (siempre con consentimiento).
- Relación contractual: gestionar la contratación de servicios o compra de productos.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.
Cookies
Las cookies necesarias se utilizan para el funcionamiento del sitio web (base legal: interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).
El resto de cookies requieren consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD).
El usuario puede configurar su navegador para bloquearlas sin impedir el acceso al sitio, aunque algunos servicios podrían verse limitados.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista obligación legal.
Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse a:
- Proveedores que presten servicios necesarios (hosting, soporte, etc.).
- Colaboradores en procesos comerciales o de atención al cliente.
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal.
Derechos de los usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso
- Derecho a obtener copia de sus datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud a:
📧 info@hestiumreformas.com
Incluyendo copia de documento identificativo.
Hestium podrá rechazar solicitudes excesivas o repetitivas según el art. 12.5 RGPD.
Autoridad de control
El usuario puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es
Transferencias internacionales
Si algún servicio requiere transferencias internacionales de datos, se informará previamente y se recabará el consentimiento cuando sea necesario.
Medidas de seguridad
Hestium aplicará medidas técnicas y organizativas para garantizar:
- Confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos
- Recuperación ante incidentes
- Evaluación periódica de la seguridad
Responsabilidad
Hestium no será responsable del incumplimiento de la normativa por parte del usuario en el marco de la relación contractual.
Cada parte asumirá su propia responsabilidad legal.